Personvern og informasjonskapsler

Personvern

Her forklarer vi hvilke opplysninger vi samler inn på Strømsjefen.no, hva vi bruker dem til, hvem som får dem og hvilke rettigheter du har.

Sist oppdatert: 7. november 2026

Hvem som er ansvarlig

Strømsjefen.no drives av DSMG AS, som er behandlingsansvarlig for opplysningene som er beskrevet her. DSMG AS driver også Energio.no.

DSMG AS, org.nr. 924 766 956 MVA, registrert i Foretaksregisteret
Fossegrenda 9, 7038 Trondheim
E-post: kundeservice@stromsjefen.no

Når du ber om tilbud på strøm til bedrift eller borettslag

Dette må du oppgi: navn, e-postadresse og telefonnummer, firmanavn og organisasjonsnummer, type virksomhet, årlig strømforbruk og ønsket avtaleform. Dersom disse ikke oppgis, kan vi ikke behandle forespørselen.

Dette er frivillig: antall målere, nåværende strømleverandør, bindingstid og eventuell utløpsdato, og kommentarer.

Hva vi gjør med det: Vi sender forespørselen til strømleverandører som passer til behovene du har oppgitt. Opplysningene deles kun med leverandører som inviteres til å gi deg et tilbud. De kan kontakte deg med tilbud. Hver leverandør er selv ansvarlig for hvordan den behandler opplysningene etter dette, og du finner mer i leverandørens egen personvernerklæring.

Grunnlaget: Samtykket du gir ved å krysse av i skjemaet (GDPR art. 6 nr. 1 bokstav a). Vi oppbevarer forespørselen for å følge den opp og kunne dokumentere hvilke leverandører som har fått den, fordi vi har en berettiget interesse i det (bokstav f).

Hvor lenge: Så lenge det er nødvendig for å følge opp forespørselen, og høyst 5 år. Da sletter vi navn, kontaktopplysninger, firmanavn, organisasjonsnummer og kommentarer. Det som er igjen, som omtrentlig forbruk og type avtale, kan ikke knyttes til deg, og vi bruker det til statistikk.

Når du kontakter oss

Vi lagrer navnet ditt, e-postadressen din, hva henvendelsen gjelder og det du skriver, og bruker det for å svare deg (berettiget interesse, bokstav f). Vi sletter meldingene etter 12 måneder.

Prisvarsler

Ber du om varsel om en strømavtale, lagrer vi e-postadressen din og hvilken avtale varselet gjelder. Du får e-post når prisen eller vilkårene på avtalen endres, eller når avtalen avsluttes – høyst én e-post om dagen per avtale. Varslene sendes av Energio.no. Energio.no og Strømsjefen.no drives begge av DSMG AS, som er behandlingsansvarlig. Leverandøren ser ikke e-postadressen din. Hver e-post har en lenke for å stoppe varslene; når du stopper dem, eller avtalen avsluttes, sletter vi e-postadressen din fra varsellisten. Grunnlaget er samtykket du gir når du melder deg på (bokstav a).

Nyhetsbrevet Strømrapporten

Melder du deg på, lagrer vi e-postadressen din hos MailerLite. Nyhetsbrevet inneholder oppdateringer om strømmarkedet og markedsføring av strømavtaler jeg anbefaler, også fra samarbeidspartnere jeg kan tjene penger på. Grunnlaget er samtykket du gir når du melder deg på (bokstav a). Hver utgave har en lenke for å melde deg av, og da får du ikke flere.

Nyhetsbrevet, når du ber om tilbud

Når du ber om tilbud, kan du også krysse av for å melde deg på nyhetsbrevet. Det er frivillig, og tilbudet ditt avhenger ikke av det. Krysser du av, lagrer vi e-postadressen din hos MailerLite til du melder deg av. Denne e-posten er markedsføring. Grunnlaget er samtykket du gir (bokstav a). Hver e-post har en lenke for å melde deg av.

Når du klikker på en avtale

Vi teller hvilken avtale som ble klikket, type klikk, tidspunkt og nettsted. For å stoppe doble klikk lagrer vi IP-adressen din sammen med avtalen i høyst 24 timer. Etter det kan klikket ikke knyttes til deg, så vi kan beholde det uten tidsgrense. Unntaket er når du ber om et prisvarsel. Da er klikket knyttet til e-postadressen din så lenge varselet gjelder.

Formålet er å dokumentere hvilke avtaler som vekker interesse, forbedre presentasjon av tilbud og oppdage unaturlige klikkmønstre. De første 24 timene er grunnlaget vår berettigede interesse (bokstav f). Deretter er det ikke aktuelt, fordi klikkene ikke kan knyttes til deg. Klikk som hører til et prisvarsel, følger grunnlaget for prisvarsler.

Besøksstatistikk

Vi bruker Plausible for å se hvor mange som besøker sidene. Plausible bruker ingen informasjonskapsler. IP-adressen og nettleserinformasjonen din sendes via vår server til Plausible, som bruker dem til å lage en identifikator som endres hver dag, og til å finne land, region og by og type nettleser og enhet. Plausible lagrer ikke IP-adressen eller nettleserinformasjonen. Vi ser bare tall for alle besøkende samlet, aldri enkeltpersoner. Grunnlaget er vår berettigede interesse i å forstå hvordan nettstedet brukes (bokstav f).

Sikkerhet og drift

Vi bruker IP-adressen din til å stoppe misbruk, for eksempel mange innsendinger på kort tid. Den lagres hos oss kun til hastighetsbegrensning og slettes automatisk etter 24 timer. Hvis nettleseren din stopper noe på en side av sikkerhetsgrunner, kan den sende oss en teknisk rapport med adressen til siden og typen nettleser, men ikke IP-adressen. Slike rapporter sletter vi etter 12 måneder. Grunnlaget er vår berettigede interesse i et trygt nettsted (bokstav f).

Informasjonskapsler

Vi setter ingen informasjonskapsler på Strømsjefen.no. Vår driftsleverandør kan i sjeldne tilfeller sette en teknisk nødvendig kapsel for å stoppe automatisert trafikk. Slike kapsler krever ikke samtykke (ekomloven § 3-15).

Dette skjer utenfor nettstedet vårt, og bare hvis du selv klikker:

Lenker merket «Annonselenke» går til en strømleverandør vi samarbeider med, noen ganger via et annonsenettverk. De registrerer klikket og kan sette egne informasjonskapsler.
Videoer fra tredjeparter, for eksempel YouTube, lastes først når du trykker på dem. Da får tredjeparten IP-adressen din og kan lagre informasjon i nettleseren din.

Hva de gjør med opplysningene, står i deres egne personvernerklæringer.

Dersom vi i fremtiden innfører teknologier som ikke er strengt nødvendige, vil vi innhente ditt forhåndssamtykke.

Hvem som får opplysningene

Strømleverandører får forespørsler om tilbud, som beskrevet over. Ellers bruker vi disse leverandørene, som bare behandler opplysninger på våre vegne:

Supabase: database. Dataene lagres i EU (Irland).
Vercel: drift av nettstedet. Nettstedet kjører på servere i EU (Sverige og Irland), men Vercel kan også behandle data utenfor EU, blant annet i USA.
MailerSend: sende e-post. Dataene lagres i EU.
MailerLite: sende e-post. Dataene lagres i EU.
Proton: e-postleverandør. Dataene lagres i Europa (Sveits, Tyskland eller Norge).
Plausible: besøksstatistikk. Dataene lagres i EU.

Vi har databehandleravtaler med alle leverandørene.

Noen av leverandørene er etablert utenfor EØS, i USA, Singapore og Sveits, og opplysninger kan behandles der. Overføringene bygger på EU–US Data Privacy Framework, EUs standard personvernbestemmelser (SCC) eller EU-kommisjonens avgjørelse om at Sveits har et tilstrekkelig beskyttelsesnivå. Skriv til oss hvis du vil ha en kopi av garantiene.

Dine rettigheter

Du kan be om innsyn i opplysningene vi har om deg, og om at de blir rettet, slettet eller at bruken blir begrenset. Du kan også be om å få dem utlevert i et maskinlesbart format når grunnlaget er samtykke. Du kan når som helst trekke tilbake et samtykke, men det påvirker ikke det som allerede er gjort. Har en leverandør allerede fått forespørselen din, må du også ta kontakt med leverandøren.

Du kan protestere mot bruk som bygger på berettiget interesse. Vi vil da vurdere om vår interesse veier tyngre enn dine rettigheter.

Skriv til kundeservice@stromsjefen.no. Det er gratis, og vi svarer senest innen én måned. Vi kan be deg bekrefte hvem du er.

Vi tar ingen automatiserte avgjørelser som har rettsvirkning for deg eller påvirker deg vesentlig på lignende måte.

Du kan klage til Datatilsynet hvis du mener vi behandler opplysningene dine i strid med reglene.

Endringer i denne erklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen. Oppdatert dato vises øverst på siden.